Produto para restaurantes
Mesa QR
O cliente chama. A equipa vê logo.
Um QR em cada mesa para chamar o empregado ou pedir a conta, reservas online e estatísticas, com um painel em tempo real para a equipa.
Como funciona
O cliente lê o QR
Cada mesa tem o seu código. Abre no browser do telemóvel, sem instalar nada e sem criar conta.
Chama ou pede a conta
Um toque, com um motivo opcional. O pedido fica registado com a mesa e a hora.
A equipa responde
O pedido aparece logo no painel, com som. Quem aceita fica responsável até resolver.
Para o cliente
Chamar o empregado ou pedir a conta
Quem está à mesa não precisa de acenar nem de esperar que alguém passe. Lê o QR, escolhe o que precisa e pode deixar um motivo. Depois vê no ecrã que o pedido foi recebido.
- Sem app e sem conta: abre no browser
- Motivo opcional, escrito pelo cliente
- Confirmação no ecrã quando alguém aceita
Para a equipa
Pedidos em tempo real
Os pedidos aparecem no painel no momento em que são feitos, com som e vibração. Quem aceita fica responsável pela mesa até resolver, por isso ninguém vai lá duas vezes e nenhuma mesa fica esquecida.
- Funciona no telemóvel, tablet ou computador
- Alerta sonoro e vibração
- Aceitar e resolver, com registo de quem tratou
Reservas online
Uma página de reservas para o restaurante
Cada restaurante tem a sua página pública de reservas, para partilhar no site, nas redes sociais ou no Google. O cliente escolhe o dia, a hora e o número de pessoas, e a mesa é atribuída automaticamente.
- Página própria para cada restaurante
- Atribuição automática de mesas
- Reservas visíveis no painel da equipa
Estatísticas
Saber como corre o serviço
Quanto tempo a equipa demora a responder, quantos pedidos há por noite e a que horas, e o trabalho de cada pessoa. Números simples para ajustar turnos e melhorar o serviço.
- Tempos de resposta
- Pedidos por noite e por hora
- Números por membro da equipa
E ainda
QR que não caducam
Gere e imprima os códigos na plataforma. Reimprima o mesmo QR quando quiser, ou mude-o de mesa sem reimprimir.
Contas e perfis
Cada pessoa da equipa tem a sua conta. O administrador gere mesas, equipa e reservas; o staff trata dos pedidos.
Privacidade desde o início
Quem está à mesa não dá nome, email nem telefone. Guardamos só o necessário, a pensar no RGPD.
Qualquer telemóvel
Basta um telemóvel com câmara e internet. Não há nada para instalar, nem para os clientes nem para a equipa.
Complementa o POS
Não substitui a caixa nem a faturação. É uma camada simples que se junta ao que o restaurante já usa.
Acompanhamento próximo
Instalamos consigo, ajudamos a equipa a começar e ajustamos ao funcionamento do seu restaurante.
Perguntas frequentes
Os clientes precisam de instalar alguma app?
Não. O QR abre uma página no browser do telemóvel. Não é preciso app nem conta.
Substitui o meu POS ou programa de faturação?
Não. O Mesa QR trata das chamadas, da conta e das reservas; a caixa e a faturação continuam como estão.
O que é preciso para começar?
Internet no restaurante (Wi-Fi ou dados móveis) e um telemóvel, tablet ou computador para a equipa ver os pedidos. Os QR são gerados na plataforma, prontos a imprimir.
Quanto custa?
Começamos com um piloto gratuito de 30 dias em algumas mesas. Depois, é um preço mensal fixo por restaurante. Fale connosco para saber o valor.
Quer ver a funcionar? Experimente o restaurante de demonstração.
Piloto gratuito de 30 dias
Experimente o Mesa QR em algumas mesas do seu restaurante, sem compromisso. Instalamos tudo consigo.