Produto para restaurantes
Mesa QR
O cliente chama. A equipa vê logo.
Um QR em cada mesa para chamar o empregado ou pedir a conta, reservas online e estatísticas, com um painel em tempo real para a equipa.
Como funciona
O cliente lê o QR
Cada mesa tem o seu código. Abre no browser do telemóvel, sem instalar nada e sem criar conta.
Chama ou pede a conta
Um toque, com um motivo opcional. O pedido fica registado com a mesa e a hora.
A equipa responde
O pedido aparece logo no painel, com som. Quem aceita fica responsável até resolver.
Para o cliente
Chamar o empregado ou pedir a conta
Quem está à mesa não precisa de acenar nem de esperar que alguém passe. Lê o QR, escolhe o que precisa e pode deixar um motivo. Depois vê no ecrã que o pedido foi recebido.
- Sem app e sem conta: abre no browser
- Motivo opcional, escrito pelo cliente
- Confirmação no ecrã quando alguém aceita
Para a equipa
Pedidos em tempo real
Os pedidos aparecem no painel no momento em que são feitos, com som e vibração. Quem aceita fica responsável pela mesa até resolver, por isso ninguém vai lá duas vezes e nenhuma mesa fica esquecida.
- Funciona no telemóvel, tablet ou computador
- Alerta sonoro e vibração
- Aceitar e resolver, com registo de quem tratou
Reservas online
Uma página de reservas para o restaurante
Cada restaurante tem a sua página pública de reservas, para partilhar no site, nas redes sociais ou no Google. O cliente escolhe o dia, a hora e o número de pessoas, e a mesa é atribuída automaticamente.
- Página própria para cada restaurante
- Atribuição automática de mesas
- Reservas visíveis no painel da equipa
Estatísticas
Saber como corre o serviço
Quanto tempo a equipa demora a responder, quantos pedidos há por noite e a que horas, e o trabalho de cada pessoa. Números simples para ajustar turnos e melhorar o serviço.
- Tempos de resposta
- Pedidos por noite e por hora
- Números por membro da equipa
E ainda
QR que não caducam
Gere e imprima os códigos na plataforma. Reimprima o mesmo QR quando quiser, ou mude-o de mesa sem reimprimir.
Contas e perfis
Cada pessoa da equipa tem a sua conta. O administrador gere mesas, equipa e reservas; o staff trata dos pedidos.
Privacidade desde o início
Quem está à mesa não dá nome, email nem telefone. Guardamos só o necessário, a pensar no RGPD.
Qualquer telemóvel
Basta um telemóvel com câmara e internet. Não há nada para instalar, nem para os clientes nem para a equipa.
Complementa o POS
Não substitui a caixa nem a faturação. É uma camada simples que se junta ao que o restaurante já usa.
Acompanhamento próximo
Instalamos consigo, ajudamos a equipa a começar e ajustamos ao funcionamento do seu restaurante.
Comparação honesta
O Mesa QR não é a única forma de chamar o empregado. Veja o que cada opção faz e escolha o que serve o seu restaurante.
| Botão físico | Menu QR | Mesa QR | |
|---|---|---|---|
| Equipamento a comprar | Sim | Não | Não |
| Mensalidade | Normalmente não | Sim | Sim, depois do piloto |
| Baterias e carregamento | Sim | Não | Não |
| Registo de pedidos e tempos | Depende do modelo | Depende do produto | Sim |
| Chamar o empregado pelo telemóvel | Não | Em alguns | Sim |
O que o Mesa QR não faz
Não substitui a caixa nem a faturação e, por agora, não recebe pedidos de comida nem pagamentos.
Experimente
Crie a demonstração do seu espaço
Dê um nome, escolha o tipo de espaço e o que o cliente pode fazer à mesa. Veja como fica no telemóvel e envie-nos o pedido com o sistema de caixa que já usa.
Logótipo
Banner
As imagens só aparecem aqui, no seu browser. Não são enviadas para lado nenhum.
O que muda num espaço como o seu
- Ninguém fica a acenar para chamar o empregado
- A conta pedida com um toque, sem esperar que alguém passe
- Reservas online a entrar diretamente no painel da equipa
DemonstraçãoSimulação, sem ligação à plataforma
O seu espaço
Mesa 7
O que fica preparado para si
- 20 QR para imprimir, um por mesa
- 4 contas para a equipa, mais a do administrador
- Página de reservas própria
- Estatísticas de tempos de resposta e pedidos por hora
Demonstração simplificada, só para ter uma ideia. Nada do que faz aqui é enviado ou guardado.
Peça a demonstração do seu espaço
Envie-nos esta configuração e diga-nos que sistema de caixa usa. Preparamos a demonstração com o nome e as mesas do seu espaço e marcamos uma conversa.
O Mesa QR funciona ao lado do seu POS, sem integração: a caixa e a faturação ficam como estão. Saber qual usa ajuda-nos a preparar a instalação.
O seu espaço
Restaurante · 20 mesas · 4 em serviço
Chamar o empregado · Pedir a conta · Motivo opcional · Reservas online
Perguntas frequentes
Os clientes precisam de instalar alguma app?
Não. O QR abre uma página no browser do telemóvel. Não é preciso app nem conta.
Substitui o meu POS ou programa de faturação?
Não. O Mesa QR trata das chamadas, da conta e das reservas; a caixa e a faturação continuam como estão.
Liga-se ao meu POS ou programa de faturação?
Hoje não há integração com sistemas de caixa: o Mesa QR funciona ao lado do POS, sem mexer nele. Quando pedir a demonstração, diga-nos qual usa; ajuda-nos a preparar a instalação e a perceber que ligações fazem falta aos restaurantes.
O que é preciso para começar?
Internet no restaurante (Wi-Fi ou dados móveis) e um telemóvel, tablet ou computador para a equipa ver os pedidos. Os QR são gerados na plataforma, prontos a imprimir.
Quanto custa?
Começamos com um piloto gratuito de 30 dias em algumas mesas. Depois, é um preço mensal fixo por restaurante. Fale connosco para saber o valor.
E se a internet falhar?
O cliente chama o empregado como sempre. O Mesa QR junta-se ao serviço normal; não o substitui.
Que dados recolhem?
De quem está à mesa, nenhum: para chamar o empregado ou pedir a conta não se pede nome, email nem telefone. Nas reservas online guardamos só o que o cliente escreve para a reserva, e esses dados são apagados 30 dias depois da data.
Quer ver a funcionar? Experimente o restaurante de demonstração.
Piloto gratuito de 30 dias
Experimente o Mesa QR em algumas mesas do seu restaurante, sem compromisso. Instalamos tudo consigo.